.png)
Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom internetového obchodu a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom e-shopu www.podobnik.sk dostupného na webovej stránke www.podobnik.sk.
1. Prevádzkovateľ
Obchodné meno: Agrokaust s.r.o.
Sídlo: Revúčka 163
IČO: 50750437
DIČ/IČ DPH: SK2120457262
Zapísaný v: Okresný súd Banská Bystrica
Kontakt: [patrik.podobnik@agrokaust.com]
2. Tovar a dostupnosť
Tovarom sú najmä vína a súvisiace produkty ponúkané v e-shope.
Všetky ponuky tovaru zverejnené na stránke sú informatívne a nezáväzné.
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť sortiment, ceny a podmienky predaja.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom e-shopu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
4. Vekové obmedzenia
Nákup alkoholických nápojov je povolený iba osobám starším ako 18 rokov.
Kupujúci pri odoslaní objednávky potvrdzuje, že spĺňa túto podmienku.
Predávajúci je oprávnený požadovať preukázanie veku pri doručení zásielky.
5. Cena a platobné podmienky
Cena tovaru je uvedená vrátane DPH.
Kupujúci si môže zvoliť spôsob platby:
online platba kartou,
bankový prevod,
dobierka (ak je dostupná).
Faktúra je vystavená v elektronickej forme a zaslaná na e-mail kupujúceho.
6. Dodanie tovaru
Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby alebo osobným odberom (ak je dostupný).
Dodacia lehota je zvyčajne 2–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Poštovné a balné je účtované podľa platného cenníka uvedeného v e-shope.
7. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
Toto právo sa nevzťahuje na:
tovar, ktorý bol rozbalený a z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť,
fľaše vína, ktoré boli otvorené.
O odstúpení je potrebné informovať predávajúceho písomne alebo e-mailom.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
8. Reklamácie a záruka
Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka podľa platnej legislatívy SR.
Reklamácie je potrebné uplatniť písomne a zaslať spolu s tovarom na adresu predávajúceho.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej prijatia.
9. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR a zákonmi SR.
Údaje sú používané výhradne na účely vybavenia objednávky, fakturácie a doručenia.
Viac informácií nájdete v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sú platné od [dátum].
Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť a dopĺňať.
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.